Im Juni 2023 besuchten wir, die 1 A-Klasse, den Workshop „Shopping-Guide“ in der Arbeiterkammer Salzburg. Wir erhielten viele wertvolle Informationen, wie zum Beispiel, welche Rechte Konsumenten beim Online-Shopping haben und inwiefern sich die gesetzliche Gewährleistung von den Garantiezusagen unterscheidet. Die AK-Expertinnen informierten uns über die elf „Goldenen Regeln für das Online-Shopping“.
Teamweise versuchten wir für verschiedene Rechtsfälle aus der AK-Beratungspraxis, wie zum Beispiel „Die gefälschten Konzertkarten“ oder „Online-Buchung“, eine Lösung zu finden. Anschließend erörterten wir unsere Rechtsansichten mit den AK-Expertinnen.
Besonders interessant war die Information, dass die Gewährleistung auch bei Reisebuchungen zum Tragen kommen kann. In diesem Zusammenhang erfuhren wir, dass es sogenannte Minderungstabellen wie die „Frankfurter Liste“ oder die „Wiener Liste“ gibt, die laut Oberstem Gerichtshof bei Reisemängeln herangezogen werden können.
